नियम और शर्तें

अंतिम अपडेट 4 अक्टूबर 2026

यह अनुवाद है। किसी भी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

ये नियम और शर्तें पूनम अकादमी वेबसाइट और मोबाइल ऐप (मिलकर "सेवा") के उपयोग पर लागू होती हैं, जिसका संचालन Sainani Innovations Private Limited ("हम") करती है। खाता बनाकर या कोर्स ख़रीदकर आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।

1. आपका खाता

  • आप Google या Apple से साइन इन करते हैं और WhatsApp कोड से अपना मोबाइल नंबर सत्यापित करते हैं। उस नंबर तक अपनी पहुँच बनाए रखें — इसी से आपकी ख़रीद आपके खाते से जुड़ती है।
  • एक खाता एक व्यक्ति के लिए है। आप इसे एक समय में अधिकतम दो डिवाइस पर इस्तेमाल कर सकते हैं; नए डिवाइस पर साइन इन करते समय नया WhatsApp कोड माँगा जा सकता है।
  • आपको सही जानकारी (नाम, राज्य) देनी होगी — इसका उपयोग इनवॉइस और GST के लिए होता है।

2. कोर्स और एक्सेस

  • ख़रीद आपको कोर्स पेज पर दिखाई गई अवधि (जैसे 90 दिन, 180 दिन या 1 वर्ष) तक कोर्स देखने का व्यक्तिगत, अहस्तांतरणीय लाइसेंस देती है।
  • कोर्स सामग्री केवल स्ट्रीम की जाती है; उसे डाउनलोड, रिकॉर्ड, स्क्रीन-कैप्चर, साझा या दोबारा बेचना मना है। सामग्री पर एक दिखने वाला व्यक्तिगत वॉटरमार्क होता है।
  • हम सुधार के लिए कोर्स सामग्री अपडेट कर सकते हैं। यदि कोई लाइव कक्षा स्थानांतरित होती है, तो हम दूसरी तारीख़ या रिकॉर्डिंग देंगे।
  • कोर्स पेज पर दिखाई गई पूर्व-आवश्यकताएँ सुझाव हैं; कुछ उन्नत कोर्स में वे आवश्यक हो सकती हैं।

3. मूल्य और भुगतान

  • मूल्य भारतीय रुपये में हैं और जब तक अलग से न लिखा हो, उनमें GST शामिल है।
  • वेबसाइट पर भुगतान Razorpay द्वारा सुरक्षित रूप से प्रोसेस किए जाते हैं। ऐप में ख़रीद Apple या Google उनकी शर्तों के अनुसार प्रोसेस करते हैं।
  • रिफ़ंड और रद्दीकरण हमारी रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति के अनुसार होते हैं।

4. स्वीकार्य उपयोग

सेवा का दुरुपयोग न करें: कंटेंट सुरक्षा को दरकिनार करने, खाता साझा करने, अन्य विद्यार्थियों या शिक्षकों को परेशान करने या सेवा में बाधा डालने का प्रयास न करें। इन नियमों का उल्लंघन करने वाले खाते हम निलंबित या बंद कर सकते हैं; कंटेंट पायरेसी या खाता साझा करने के मामले में रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा।

5. शिक्षाओं की प्रकृति

ज्योतिष, अंक ज्योतिष, टैरो, वास्तु, रेकी और संबंधित विषय व्यक्तिगत विकास के लिए पारंपरिक और आध्यात्मिक ज्ञान के रूप में पढ़ाए जाते हैं। ये चिकित्सा, क़ानूनी, वित्तीय या मनोवैज्ञानिक सलाह का विकल्प नहीं हैं, और किसी विशेष परिणाम की गारंटी नहीं दी जाती।

6. बौद्धिक संपदा

सभी कोर्स सामग्री, वीडियो, टेक्स्ट, लोगो और डिज़ाइन Sainani Innovations Private Limited या पूनम सैनानी की संपत्ति हैं और कॉपीराइट व ट्रेडमार्क क़ानून द्वारा संरक्षित हैं।

7. दायित्व

सेवा "जैसी है" के आधार पर प्रदान की जाती है। क़ानून द्वारा अनुमत सीमा तक, किसी कोर्स से जुड़े किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस कोर्स के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है।

8. बदलाव और लागू क़ानून

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; वर्तमान संस्करण हमेशा इसी पेज पर रहेगा। ये शर्तें भारत के क़ानूनों के अधीन हैं, और मुंबई, महाराष्ट्र की अदालतों को विशेष क्षेत्राधिकार प्राप्त है।

प्रश्न हों? हमारा संपर्क पेज देखें।